Aplicación de estos términos
Estos Términos de Uso regulan el acceso y la utilización de los canales online de la Editora Leitura Inteligente de Santa Catarina Ltda., incluyendo la navegación, las ofertas y las compras de la Colección Saberes (edición digital), disponibles para compradores en cualquier país.
Al continuar la navegación o completar una compra, el usuario confirma que tuvo acceso previo a este documento. Si no está de acuerdo con alguna condición, puede interrumpir el uso del sitio antes de la compra.
Uso adecuado del sitio
El sitio puede ser usado por cualquier persona. Para realizar compras, el usuario debe tener capacidad civil o estar debidamente representado o asistido, conforme a la legislación aplicable en su país.
Al utilizar el sitio, el usuario se compromete a:
- Proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
- No utilizar datos de terceros sin autorización.
- No cometer fraude, interferir con el funcionamiento del sitio ni intentar acceder a áreas restringidas.
- No usar el contenido con fines ilícitos o que violen derechos de terceros.
Sobre el producto y la información de la oferta
La Colección Saberes es un producto 100% digital: 6 e-books en formato PDF, con acceso liberado por correo tras la confirmación del pago. No hay envío de ningún artículo físico.
Las páginas de producto presentan características, formato, precio y demás información relevante disponible en el momento de la oferta. Las imágenes buscan representar el contenido con fidelidad, pero pueden ocurrir pequeñas variaciones de visualización según el dispositivo del usuario.
Si hay un error relevante en la descripción, el precio o la disponibilidad de la oferta, se informará al comprador, quien podrá optar por la cancelación con reembolso integral.
Precio y formas de pago
El precio aplicable es el mostrado en el momento de completar el pedido, respetando promociones, descuentos y condiciones informadas en la oferta.
El pago es procesado por socios especializados (pasarelas de pago). La aprobación depende de la forma elegida, de las validaciones de seguridad y de las reglas de la institución financiera involucrada.
El acceso al producto se libera únicamente después de confirmado el pago. El precio y las condiciones de pago se muestran antes de completar la compra.
Confirmación y liberación del acceso
El envío de una solicitud de compra no garantiza, por sí solo, la aprobación del pedido. La compra se confirma tras la validación del pago, momento en el que se libera el acceso a los e-books por correo.
Un pedido puede cancelarse cuando exista imposibilidad de aprobar el pago, se identifique fraude u otro impedimento legítimo. En esos casos, se informará al comprador y los valores eventualmente pagados serán devueltos íntegramente.
Garantía y reembolso
El comprador cuenta con una garantía de satisfacción de 30 días, detallada en la Política de Reembolso, que complementa estos términos.
Marcas, textos, imágenes y contenido de los e-books
El diseño, los textos comerciales, la identidad visual y los demás elementos propios del sitio están protegidos por la legislación aplicable. Marcas, portadas, títulos y contenidos de terceros pertenecen a sus respectivos titulares.
Los e-books de la Colección Saberes están licenciados para uso personal del comprador. No está permitido copiar, reproducir, distribuir, compartir públicamente ni explotar comercialmente ese contenido sin autorización, salvo en los casos permitidos por ley.
Información proporcionada por el usuario
Los datos proporcionados durante la navegación, el pago y la atención pueden utilizarse para procesar pedidos, liberar el acceso al producto, prevenir fraudes, brindar soporte y cumplir obligaciones legales.
El sitio también puede utilizar cookies y tecnologías de medición para su funcionamiento, análisis de desempeño y atribución de campañas. Los datos de pago pueden ser procesados directamente por socios especializados, conforme a sus propios estándares de seguridad.
Disponibilidad y límites
Trabajamos para mantener el sitio y el acceso al producto disponibles y seguros, pero pueden ocurrir interrupciones temporales por mantenimiento, actualización, fallas de infraestructura o eventos fuera de nuestro control razonable.
Enlaces y servicios de terceros (como el procesador de pagos o la plataforma de alojamiento de los e-books) pueden tener sus propias reglas. El uso de esos servicios no transfiere responsabilidades que correspondan a la Editora Leitura Inteligente.
Nada en estos términos excluye o limita la responsabilidad por incumplimiento de la oferta u otros derechos que no puedan excluirse por contrato.
Actualizaciones de estos términos
Los términos pueden actualizarse para reflejar cambios comerciales, tecnológicos u operativos. La nueva versión aplica a las compras posteriores a su publicación, sin perjudicar los derechos ya adquiridos.
Las cuestiones no resueltas por atención al cliente podrán tratarse por los medios legales aplicables, preservando los derechos garantizados al comprador por la legislación de su país.
¿Dudas sobre los términos?
Envía tu consulta por correo e indica, si lo tienes, el número del pedido.