Sobre esta política
Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales de quienes visitan o compran en los canales online de la Editora Leitura Inteligente de Santa Catarina Ltda., relacionados con la Colección Saberes (edición digital), para compradores de cualquier país.
Al navegar por el sitio o realizar una compra, aceptas las prácticas descritas en este documento.
Qué información recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar el sitio y procesar tu compra:
- Datos de contacto: nombre y correo electrónico, usados para liberar el acceso al producto.
- Datos de la compra: producto adquirido, valor pagado y fecha, mantenidos por el procesador de pagos.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, recopilados automáticamente durante la navegación.
- Datos de campañas: información de origen del tráfico (como parámetros UTM), usada para medir el desempeño de los anuncios.
Los datos de pago (número de tarjeta y similares) son procesados directamente por el procesador de pagos y sus adquirentes asociados; no almacenamos esa información en nuestros propios servidores.
Para qué usamos tus datos
- Procesar el pedido y liberar el acceso a los e-books.
- Brindar soporte y responder solicitudes de reembolso.
- Prevenir fraudes y proteger la seguridad de las transacciones.
- Medir el desempeño de campañas y mejorar la experiencia del sitio.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales aplicables.
Con quién compartimos los datos
Compartimos datos únicamente con proveedores que participan directamente en la operación del sitio y de la compra, como el procesador de pagos, la plataforma de hospedaje de los e-books y herramientas de medición de campañas.
No vendemos ni alquilamos datos personales a terceros para fines de mercadeo ajenos a esta operación.
Cookies y tecnologías de medición
El sitio utiliza cookies propias y de terceros (herramientas de análisis y de atribución de campañas) para entender cómo se usa el sitio y medir el resultado de los anuncios. Puedes bloquear cookies en la configuración de tu navegador, aunque eso puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.
Seguridad y tiempo de conservación
Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido. Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o las obligaciones legales aplicables.
Acceso, corrección y eliminación
Puedes solicitar en cualquier momento:
- Confirmación de si tratamos tus datos y acceso a ellos.
- Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados.
- Eliminación de tus datos, salvo cuando debamos conservarlos por obligación legal o fiscal.
- Información sobre con quién compartimos tus datos.
Dudas sobre tus datos
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
¿Dudas sobre tus datos?
Escríbenos indicando tu nombre y el correo usado en la compra, si corresponde.