Cómo contactar al soporte
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Correo de soporte
suporte.members@gmail.com
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Dudas sobre cobros o pago
Si ves un cargo que no reconoces, un cobro duplicado o un valor distinto al informado en la oferta, contáctanos por correo con los detalles del cargo. Verificaremos la transacción junto al procesador de pagos.
Cómo solicitar un reembolso
Tienes 30 días de garantía a partir de la confirmación del pago. Consulta el paso a paso completo en la Política de Reembolso.
Tiempos de respuesta
Respondemos las solicitudes en un plazo de hasta 24 horas hábiles. Las solicitudes de reembolso se verifican en hasta 2 días hábiles, conforme a la Política de Reembolso.